奥铃救援服务从不缺席,只要客户有所呼,奥铃就有所应。只要客户需求给到,奥铃随时出动。“救援3小时达”和“维修不过夜”双王牌用高时效保障客户的生意!
今天被救援的主人公是一位来自邢台的奥铃CTS客户徐师傅。到底是怎样的救援服务让徐师傅夸赞不断?下面就跟随小奥一起来看看吧。
车辆启动无反应,客户第一时间呼叫奥铃
2021年5月3日上午9点半左右,奥铃CTS客户徐师傅在邢台南宫地区准备进行养殖家畜配送,车辆在出发工作时发现启动无反应。
徐师傅的奥铃CTS
徐师傅急中生智想起奥铃“救援3小时达”服务,第一时间拨打了奥铃邢台恒奥服务站的救援服务电话,并阐述了自己遇到的状况,请求奥铃救援。
服务站了解情况后,安抚了徐师傅的情绪,刻不容缓,立马安排救援师傅前往救援。
源于客户的信任,奥铃及时救援挽回损失
救援师傅前后历时1个半小时左右在11:06分到达徐师傅位置,确认是徐师傅的车辆后,随即对车辆进行检测维修,总计花费40分钟时间为徐师傅车辆排除了故障,帮助徐师傅有效避免了经济损失。
救援师傅到达现场进行维修
“我真就信任你们奥铃!朋友推荐我的真没错!奥铃果然还是大品牌信得过,车不但能拉,这服务也够到位的!口号不是白喊的!厉害厉害,太谢谢您了!”徐师傅一个劲儿的夸赞奥铃服务,并感谢救援师傅维修的专业高效。
奥铃为卡友提供六大“王炸服务”,即救援三小时达、一次进站、国六免费检测、37度微笑服务、免费健康点检和维修不过夜。
奥铃以客户为中心,急客户之所急,用实际行动保障客户生意高效运营。从此客户茫然的等待,无奈的时间消耗会越来越少。
奥铃服务提高的是时效性,而时效性的提升对于物流行业的重要性不言而喻。深耕市场,深挖服务,直击痛点,做问题解决者,让客户用车无忧,专心去赚钱!